在婚姻的环境里，如果我们感觉不到爱，彼此间的差异就被扩大了。 我们开始把彼此看为是让自己快乐的一种威胁！ 我们为自我的价值和意义而战，婚姻成为战场，而非天堂。
爱不是一切事情的答案，可是它制造了一种安全的气氛；在那种气氛里，我们可以寻求那些烦扰我们之事的答案。 在爱里，一对夫妇可以讨论差异，而没有责难，冲突可以被化解；两个不同的人，可以学习和谐地生活在一起，发现如何展现彼此最好的部分。 这就是爱的奖赏。
“爱你的配偶”这个决定拥有极大的潜力。 学习他或她的主要爱的语言，使那种潜力成为事实。 爱果真能“使地球运转”，至少对简和诺姆是如此。
他们开了三小时的车才到达我的办公室。 显然是诺姆不愿意来，是简对他施加压力，用离开他做为威胁，他才勉强来的。 （我不建议这样的方式，可是人们来看我之前，不总是知道我的建议。 ）她们结婚三十五年了，从来没有接受过辅导。
简开始了谈话。 “查普曼博士，我要你先知道两件事。 第一，我们没有任何金钱方面的问题。 我在杂志上看到，金钱是婚姻中最大的问题，我们的情形不是这样。 这些年来，我们两个人都工作，房款付清了，车款也都付清了。 我们没有任何金钱上的问题。 第二，我要你知道我们不争吵。 我听朋友们说，他们总是争吵。 我们从没争吵过，我不记得我们曾经有过争论。 我们两人都同意争吵无益，所以我们不争吵。”
做为一个辅导者，我感谢简清理了通道。 我知道她会直中要点。 显然她已想好了开场白，要确定我们不会陷入那些不成问题的问题当中。 她想善用这段时间。